X שינתה את האלגוריתם כדי לקדם חברים הדדיים

X ביצעה שינוי באלגוריתם שלה שנועד להבליט יותר פוסטים של "mutuals" — משתמשים ששני הצדדים עוקבים זה אחר זה — בניסיון להפוך את חוויית השימוש, ובעיקר את אזור התגובות, ליותר ידידותית ופחות כאוטית. את הדברים חשף ביום שני ראש תחום המוצר בחברה, ניקיטה בייר, שהסביר כי נתון הקשרים ההדדיים כמעט שלא קיבל משקל מספק במערכת ההפצה.

לדברי בייר, החוסר הזה גרם לכך שחברים או מכרים הופיעו פחות בתגובות, ובמקום זאת נוצרה תחושה של זירה עמוסה במשתמשים לא מוכרים. מבחינת X, התיקון אינו אמור לשנות מהיסוד את האתר, אך הוא כן אמור לדחוף אותו מעט יותר לכיוון של רשת חברתית שמבוססת על מעגלים וקשרים, ולא רק על זרם בלתי פוסק של קולות מתחרים.

למה התגובות הפכו למוקד הבעיה

אזור התגובות ב-X הוא כבר שנים אחד המרחבים הבולטים, אך גם הנפיצים ביותר בפלטפורמה. ברשת שבה שיח ציבורי, פוליטי ותרבותי מתערבב בזמן אמת, כל שינוי באופן שבו תגובות מסודרות ומוצגות עשוי להשפיע ישירות על תחושת המשתמשים: האם הם פוגשים אנשים מוכרים ורלוונטיים, או בעיקר חשבונות אקראיים שמגבירים חיכוך.

בייר אמר כי המהלך החדש נועד גם לסייע ל"אשכולות" של תחומי עניין להיווצר ביתר קלות. המשמעות המעשית היא חיזוק של קבוצות שיחה טבעיות יותר סביב נושאים משותפים, במקום פיזור רחב מדי של תגובות לקהלים שלאו דווקא קשורים זה לזה. עבור פלטפורמה שמבקשת לשמר מעורבות לאורך זמן, זו נקודה מהותית: קהילה יציבה נוטה לעודד חזרה תכופה יותר לאפליקציה, יצירת תוכן ושיח מתמשך.

עוד צעד במאמץ לחזק יוצרים וקהילות

העדכון הזה אינו עומד לבדו. בתקופה האחרונה X קידמה כמה מהלכים שמכוונים להפוך אותה למרחב אטרקטיבי יותר עבור יוצרים. מוקדם יותר השנה החברה שינתה את מודל התגמול שלה לחשבונות, במטרה לעודד יותר תוכן מקורי ופחות איסוף או מחזור של תכנים קיימים. בהמשך החודש השיקה גם עורך וידאו, שנועד להקל על משתמשים לייצר ולעבד תכנים ישירות בתוך המערכת.

כשמחברים את כל הצעדים האלה יחד, מתקבלת אסטרטגיה ברורה יחסית: X מנסה לחזק את הכלכלה הפנימית של יצירת תוכן, ובמקביל לשפר את התחושה החברתית של השימוש. מבחינת החברה, יוצרים זקוקים לא רק לכלי עבודה ולמודל תגמול, אלא גם לקהל קבוע ומזוהה יותר — כזה שמגיב, משתף וחוזר שוב ושוב.

התחרות מול Threads דוחפת את שתי הפלטפורמות

למהלך של X יש גם הקשר תחרותי ברור. בשעה שהחברה מחפשת לחזק קהילה ושייכות, גם Threads של מטא מקדמת שינויים דומים באלגוריתם שלה. שם הדגש הוצג כדרך לבדל את השירות מול X, בין היתר באמצעות פיצ'רים שמעניקים למשתמש שליטה גדולה יותר על מה שהוא רואה בפיד.

בחודש שעבר, למשל, Threads השיקה את Your Algo — כלי שמאפשר למשתמשים לנהל באופן פרטי את העדפות התוכן שלהם בפיד. במקביל דיווחה הפלטפורמה על הגעה ל-500 מיליון משתמשים פעילים בחודש, נתון שממחיש עד כמה המרוץ על נאמנות המשתמשים ועל זמן המסך שלהם הפך צפוף יותר.

השינוי האחרון של X כבר נכנס לתוקף, לפי הודעת בייר, והוא ממקד את תשומת הלב בשאלה איך פלטפורמות חברתיות מנסות כיום לאזן בין חשיפה רחבה, שיח פתוח ותחושת קהילה — שלושה יעדים שלא תמיד הולכים יחד.