אזהרת בטיחות
אוסטרליה: ריקול למד לחות Insectimo בשל סוללות כפתור
📌 בקיצור
- באוסטרליה הוכרז ריקול למד לחות ומד טמפרטורה מדגם INS007 של Insectimo
- הסיבה: האריזה חסרה אזהרות חובה על סכנות סוללות כפתור לילדים
- ההנחיה לצרכנים: להפסיק להשתמש, להרחיק מילדים ולהחזיר לקבלת החזר מלא
ריקול פורסם באוסטרליה למד לחות ומד טמפרטורה למקלוני חרקים ממותג Insectimo, דגם INS007, בשל אי-עמידה בדרישות החובה למוצרים המכילים סוללות כפתור או סוללות מטבע. לפי הודעת הריקול, הבעיה אינה בתיאור תפקודו של המוצר עצמו אלא בכך שעל גבי האריזה לא הופיע מידע אזהרה מחייב בנוגע לסכנה לילדים ולצעדים שיש לנקוט במקרה של בליעה או החדרה של הסוללה לגוף.
מה נטען לגבי הסיכון
לפי הודעת הריקול, האריזה הייתה אמורה לכלול אזהרה מפורשת על הסכנות של סוללות כפתור לילדים, וכן הנחיות ברורות מה לעשות אם עולה חשד שאדם בלע סוללה כזו או החדיר אותה לאחד מאיברי גופו. ברשויות הדגישו כי סוללות כפתור עלולות לגרום לחנק, לכוויות פנימיות קשות ואף למוות, במיוחד אצל ילדים קטנים.
עוד נמסר כי פגיעה חמורה עלולה להתפתח בתוך כשעתיים בלבד. באוסטרליה כבר נרשמו בעבר מקרים של פציעות קשות ומקרי מוות לאחר בליעת סוללות כפתור, ולכן הדרישה לסימון בולט וברור על גבי האריזה נחשבת לאחת מדרישות הבטיחות המרכזיות בשוק המוצרים הביתיים והאלקטרוניים.
מה הצרכנים נדרשים לעשות
ההנחיה לציבור היא להפסיק להשתמש במוצר באופן מיידי ולהרחיק אותו מהישג ידם של ילדים. מי שרכש את המכשיר יכול להחזיר אותו לנקודת המכירה ולקבל החזר כספי מלא. אם אין אפשרות להחזיר את המוצר לחנות שבה נרכש, ניתן לפנות לספקית KPHB Pty Ltd כדי לתאם את החזרתו ולקבל זיכוי מלא.
המוצר נמכר באוסטרליה בין 1 בפברואר 2023 ל-30 ביוני 2026, הן באינטרנט והן בשיווק ארצי, בין היתר דרך Pet Circle ו-Kellyville Pets. לפי פרטי ההודעה, המוצר יוצר בסין.
תגובת החברה והפרטים לציבור
בהודעת הריקול נמסר מטעם KPHB Pty Ltd כי הצרכנים זכאים להחזר מלא. החברה פרסמה גם פרטי קשר ייעודיים לטיפול בפניות: בטלפון 02 9646 1242 ובדוא"ל sales@happybash.com.au.
ברשויות באוסטרליה הוסיפו כי במקרה שבו יש חשד שילד בלע סוללת כפתור או החדיר אותה לגופו, יש לפעול מיד ולא להמתין להופעת תסמינים. אם הילד מתקשה לנשום, יש להזעיק את שירותי החירום. בנוסף הומלץ ליצור קשר מיידי עם מרכז המידע לרעלים, שפועל 24 שעות ביממה, כדי לקבל הפניה לטיפול רפואי מתאים.
למה סוג האזהרה הזה חשוב
סוללות כפתור נפוצות במוצרים קטנים לבית, לציוד אלקטרוני ולאביזרים שונים, אך בשל גודלן הן עלולות להיראות תמימות. הסכנה העיקרית אינה רק עצם הבליעה, אלא תגובה כימית שעלולה להתרחש בתוך הגוף ולגרום לנזק מהיר לרקמות. משום כך, רשויות הצרכנות במדינות רבות מחייבות יצרנים ויבואנים לא רק לתכנן מנגנוני סגירה בטוחים, אלא גם להציג אזהרות בולטות וברורות על גבי האריזה.
מה הצרכן יכול לבדוק בבית
מי שרכש מד לחות ומד טמפרטורה של Insectimo עבור גידול חרקים צריך לבדוק אם מדובר בדגם INS007. אם זהו הדגם שברשותו, מומלץ להרחיקו מיד מילדים, לאחסן אותו במקום סגור עד להחזרתו, ולפנות לבית העסק שבו נקנה המוצר. במקרה של קושי בהחזרה, ניתן ליצור קשר ישירות עם KPHB Pty Ltd לצורך תיאום ההחזרה והחזר התשלום.
עוד בצרכנות
ה-FTC תקפה חברת כרטיסים על עקיפת מגבלות רכישה
רשות הסחר הפדרלית בארה"ב פתחה בהליך נגד Elite Events בטענה שהחברה עקפה מגבלות שנועדו למנוע רכישה מופרזת של כרטיסים ברשת. המהלך מציב מחדש במרכז את אכיפת חוק הכרטיסים המקוונים, שנועד לצמצם שימוש בשיטות אוטומטיות ולאפשר לצרכנים גישה הוגנת יותר לאירועים מבוקשים.
ה-FTC מחזירה כסף ללקוחות שנפגעו מטרנד דיפלוי
נציבות הסחר הפדרלית בארה"ב הודיעה על החזר כספים לצרכנים שלטענתה נפגעו משיטות שיווק מטעות של חברת Trend Deploy. המהלך מצטרף לשורת צעדי אכיפה של הרשות נגד פרקטיקות שיווקיות הפוגעות בצרכנים ומחדד את הסיכון לחברות המשתמשות בהבטחות או מצגים שאינם משקפים את המציאות.
כוננית 9 מגירות של EnHomee הוחזרה בשל סכנת התהפכות
רשויות בטיחות המוצר בארה"ב הודיעו על ריקול לכונניות בד עם תשע מגירות של המותג EnHomee, שנמכרו באתר וולמארט. לפי הודעת הריקול, המוצר עלול להיות לא יציב ללא עיגון לקיר וליצור סיכון להתהפכות וללכידה, בעיקר לילדים, ולכן הצרכנים מתבקשים להפסיק להשתמש בו עד לקבלת הנחיות להחזר.
דמי ההורדה בשדות התעופה בבריטניה זינקו
בדיקה חדשה מצביעה על עלייה חדה בדמי ההורדה סמוך לטרמינלים ברוב שדות התעופה המרכזיים בבריטניה, כשגטוויק וסטנסטד מובילים את טבלת המחירים. הוויכוח סביב האגרות מתחדד בין טענות לניהול עומסים וזיהום לבין ביקורת של נהגים ונציגי עסקים על התייקרות שמכבידה על הציבור.