תגית
סלולר
2 כתבות
עדכון
מאומת
צרכנות
צרכנות סלולר
טעות במעבר תוכניות ב-T-Mobile ביטלה קווים חינמיים
לקוחות ותיקים של T-Mobile דיווחו כי במסגרת מעבר כפוי לתוכניות תעריף חדשות בוטלו אצל חלקם הטבות של קווים ללא תשלום. החברה הודתה שמדובר בתקלה טכנית, ואמרה שהיא פועלת להשיב את ההטבות ללקוחות שנפגעו.
עדכון
מאומת
צרכנות
אזהרת צרכן
כך בודקים אם אתם משלמים יותר מדי
צרכנים רבים ממשיכים לשלם על סלולר, אינטרנט וטלוויזיה מחירים גבוהים לאחר שמבצעי הצטרפות מסתיימים, ולעיתים בלי לשים לב לשינוי בתעריף. פלטפורמות השוואה מבקשות לנצל את חוסר השקיפות בענף כדי לאפשר בדיקה מהירה של מחירים, זמינות סיבים ואפשרויות מעבר בין חברות.