מסרון שמתריע על קנס תנועה ודורש לשלם מיד עלול ליצור לחץ ללחוץ על קישור. אבל לפני שמזינים פרטים, כדאי לבדוק את הדרישה בערוץ רשמי שאותו פותחים באופן עצמאי.
ב־20 במאי 2026 הזהירה משטרת ישראל מפני מסרונים שהתחזו למרכז לגביית קנסות או למרכז פניות נהגים, והפנו לתשלום מיידי כדי להשיג פרטים אישיים ופרטי אשראי. זו אזהרה שפורסמה במאי, ולא הודעה על גל חדש במועד פרסום המדריך.
איך בודקים את הדרישה?
- אל תלחצו על הקישור שבהודעה החשודה ואל תמסרו דרכו סיסמה, קוד אימות או פרטי תשלום.
- פתחו בעצמכם את דף תשלום קנסות התעבורה של המשטרה כדי לברר את אפשרויות התשלום. אם הדוח אינו ברשותכם או שנתקלתם בקושי בתשלום, דף השירות מפנה לרשות האכיפה והגבייה בטלפון *35592 או 073-2055000.
- אם יש ספק לגבי דוח של המשטרה, ניתן לפנות גם למרכז פניות נהגים ארצי. הפנייה למרכז אינה דוחה את מועד התשלום, כפי שמצוין בדף השירות.
האזור האישי של המרכז לגביית קנסות מאפשר לקבל מידע על חובות המטופלים במרכז. אם לא מצאתם בו מידע, אין בכך לבדו הוכחה שלא קיים דוח; בררו מול הגורם המטפל.
שם שנראה מוכר או ניסוח רשמי אינם מספיקים כדי לאמת הודעה. מנגד, עצם החשד להודעה מתחזה אינו מוכיח שאין חוב אמיתי; יש לברר גם את מצב הדוח ואת המועדים בערוץ הרשמי.
כבר הזנתם פרטים?
אם מסרתם פרטי כרטיס, פנו בהקדם לבנק או לחברת האשראי באמצעות מספר שמצאתם בעצמכם. אם מסרתם סיסמה, החליפו אותה דרך האתר הרשמי ושנו אותה גם בשירותים אחרים שבהם השתמשתם באותה סיסמה. שמרו תיעוד של ההודעה בלי להפיץ לאחרים את הקישור.
אפשר לדווח על ניסיון דיוג למערך הסייבר הלאומי בטופס או במוקד 119. לפי המערך, הדיווח אליו אינו מחליף דיווח למשטרה.
מקורות: הודעת המשטרה מ־20.5.2026, דפי השירות של המשטרה, רשות האכיפה והגבייה ומערך הסייבר הלאומי. הדפים נבדקו ב־6.11.2026; לא בוצע בירור על דוח אישי.
